混合現(xiàn)實(shí)技術(shù)提升了我們在工作場所創(chuàng)造、學(xué)習(xí)和協(xié)作的能力。在一線工作者中，空間計(jì)算技術(shù)提供了超越2D屏幕或其他傳統(tǒng)方法的洞察能力。

在電影《黑客帝國》的一個場景中，角色崔妮蒂和尼奧遇到了一架直升機(jī)，但他們都不知道如何駕駛它。崔妮蒂打電話給坦克，尋求B212直升機(jī)的操作方法。幾秒鐘內(nèi)，知識被轉(zhuǎn)移到崔妮蒂腦中。

在現(xiàn)實(shí)中雖然我們還沒有達(dá)到可以將復(fù)雜的工作指令直接下載到大腦中的程度，但是有了云、物聯(lián)網(wǎng)和空間計(jì)算等技術(shù)，現(xiàn)在我們可以實(shí)現(xiàn)一些類似電影中的技能。

最近Unity與一家為工業(yè)組織構(gòu)建增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和虛擬現(xiàn)實(shí)解決方案的獨(dú)立軟件供應(yīng)商Taqtile創(chuàng)建了一場網(wǎng)絡(luò)研討會，研討會涵蓋了如微軟HoloLens 2和Magic Leap One這樣的Unity支持的“空間計(jì)算設(shè)備”改善一線工人任務(wù)和相關(guān)數(shù)據(jù)的可視化、學(xué)習(xí)等訓(xùn)練方法。

混合現(xiàn)實(shí)的主要影響領(lǐng)域

縮小技能差距

在現(xiàn)如今的工業(yè)勞動力中存在一個主要的技能缺口：僅在美國，就有一半的專業(yè)制造業(yè)崗位出現(xiàn)空缺。申請這些技術(shù)工作的人越來越少，即使有人申請這些崗位，他們也經(jīng)常缺乏所需的技能。

在這個求職者伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長起來的“數(shù)字原住民”的時代，許多公司正在重新思考他們賦予一線員工全新工作能力的方法。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)培訓(xùn)提供了一種預(yù)先訓(xùn)練、無需手動的方式來提高員工的工作效率，并在他們需要時隨時隨地提供所需相關(guān)訓(xùn)練數(shù)據(jù)。

讓遠(yuǎn)程協(xié)作成為現(xiàn)實(shí)

在職輔導(dǎo)是工人們學(xué)習(xí)如何執(zhí)行關(guān)鍵任務(wù)的重中之重，有了空間計(jì)算和IP連接，技能導(dǎo)師甚至不需要和他們的學(xué)員身處同一個房間就可以對他們進(jìn)行指導(dǎo)。專家們可以通過工作人員的眼睛“看到”他們身處的場景并引導(dǎo)他們進(jìn)行實(shí)時雙向互動，通過遠(yuǎn)程環(huán)境互動提高他們的理解能力。當(dāng)擁有一個穩(wěn)定持久的數(shù)據(jù)連接并且有專家可以提供幫助時，這是無疑是一個理想的選擇。

重新定義在職培訓(xùn)

遠(yuǎn)程在職培訓(xùn)的另一種方法是通過預(yù)先存儲的工作過程進(jìn)行任務(wù)指導(dǎo)和在職培訓(xùn)。在許多情況下，與專家遠(yuǎn)程培訓(xùn)相比，這種培訓(xùn)方法更加靈活可行，因?yàn)樗灰蕾囉谶h(yuǎn)程專家的協(xié)助更加方便快捷。通過這種方式工程領(lǐng)域的相關(guān)知識可以“按需”提供給工人，以幫助他們完成復(fù)雜的任務(wù)。

在網(wǎng)絡(luò)研討會上，Taqtile分享了華盛頓西點(diǎn)污水處理廠的應(yīng)用案例。該廠在2017年經(jīng)歷了災(zāi)難性的事故，導(dǎo)致未經(jīng)處理的污水溢出到了普吉特灣。事故后的審計(jì)結(jié)果表明，工人缺乏足夠的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)可能是導(dǎo)致這場事故的原因之一。為了解決這些問題，普吉特郡修改了培訓(xùn)計(jì)劃，通過應(yīng)用空間計(jì)算和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)培訓(xùn)系統(tǒng)工人現(xiàn)在能夠獲得非常實(shí)用準(zhǔn)確的專業(yè)知識。